Mediado pela jornalista Myrian Clark, o painel que debateu o tema teve a participação de André Miceli, CEO e editor-chefe do MIT Technology Review Brasil; Marcos Nêmi, especialista em segurança online; e Waldemar Gonçalves Ortunho Junior, diretor-presidente da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Um dos assuntos abordados pela mesa foi a eficiência real das aplicações de proteção digital praticadas no meio empresarial. Conforme foi debatido, muitas vezes as companhias investem grandes valores para possuir os melhores sistemas, mas às vezes um pequeno detalhe, como o compartilhamento de documentos via redes sociais, ou até mesmo o acesso remoto por parte de um colaborador, pode abrir brechas significativas para a invasão desses sistemas operacionais.

” A gestão na era de dados deve levar em consideração tecnologias, processos e pessoas. Apesar do crescimento no volume de dados, apenas 48% das pessoas com acesso às informações dizem que usam os dados na tomada de decisão. Essa é a diferença entre empresas geridas através do feeling, empresas conectadas para iniciativas pontuais e empresas ágeis que já sabem usar as ferramentas”, analisou André Miceli.

Miceli acrescentou que a cultura da segurança deve ser seguida por todos os colaboradores das empresas. “Não adianta ter uma baita estrutura de cibersegurança e procedimentos e acessar a rede da empresa do computador de casa, instalar um aplicativo, um software, mallware, achando que está fazendo o recadastramento do banco. Desconfiar de tudo é uma técnica muito eficiente”, pontuou Miceli, acrescentando que a sociedade costuma romantizar a figura do hacker como alguém que está nos porões, lidando com programação e fazendo códigos incríveis.

“Na maioria das vezes o que acontece de fato é que são enviados milhões de e-mails com um assunto que chama atenção das pessoas e as pessoas acabam caindo. Através dessa estratégia, algumas empresas são fortemente afetadas, como temos visto casos de sequestro de máquinas e pedidos de resgates multimilionários para retomar o controle do sistema da empresa. A cultura de defesa é muito importante e vai ser ainda mais. Não voltaremos para os escritórios como antes”, atestou o CEO.

A interferência política no setor tecnológico também foi uma das pautas trabalhadas pelos integrantes do debate. Ortunho Junior ressaltou a aprovação no Senado da Proposta de Emenda à Constituição (PEC) que inclui a proteção de dados pessoais na gama de direitos e garantias fundamentais do cidadão – o plenário da Casa aprovou por unanimidade nesta quarta (20) o projeto em questão.

Em outro painel, Pedro Waengartner e Sandro Magaldi, fundadores da plataforma de empreendedorismo ‘meuSucesso.com’, afirmaram que, pensando da prosperidade institucional, os dirigentes devem permitir que o cliente sente na cabeceira do negócio, uma vez que ele é o elemento vital para o progresso da companhia. A dupla ressaltou ainda que as empresas devem alterar suas estruturas tradicionais, remodelando-se às concepções contemporâneas do mercado, tendo como foco os novos interesses sociais dos clientes.

Waengartner resumiu o congresso dizendo que “nunca foi tão barato sonhar grande”.

Congresso da Abrapp segue debatendo previdência privada até a próxima sexta (22)

Iniciado na última terça-feira (19), o 42º Congresso Brasileiro de Previdência Privada, inciativa promovida pela Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (Abrapp), expõe os principais temas sobre o universo dos investimentos por intermédio da tecnologia e da informação.

Os idealizadores visam proporcionar, durante os quatro dias de evento, uma experiência imersiva ao usuário, que poderá navegar em um ambiente virtual cuidadosamente preparado para que a prática seja, além de rica, agradável – as interações e transmissões ao vivo da programação, realizadas em estúdios modernamente equipados, são conduzidas por especialistas, influenciadores e lideranças renomadas, entre elas as jornalistas Mara Luquet e Myrian Clark, representantes do Canal MyNews na conferência.

Tendo o impulso compulsório pelo progresso social e empresarial como diretriz, o congresso demonstra a necessidade organizacional de estabelecer táticas seguras para a construção de um novo modelo de negócios setorial alinhado à nova realidade, estruturas tecnológicas, gestão empreendedora e uma cultura sustentável.

As sessões proporcionam debates sobre movimentos transformadores, capazes de compartilhar ideias, de maneira disruptiva e fluida, que irão inspirar novas posições e diferentes maneiras de se pensar o setor de investimentos.

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Na próxima quarta (13), quem participa do Almoço do MyNews é o diretor-presidente da Associação Brasileira de Previdência Privada (Abrapp), Luís Ricardo Martins. Mais informações sobre o 42º Congresso da Abrapp podem ser obtidas no site do evento.

Entre os assuntos do primeiro dia do evento estão questões como a reinvenção das empresas de previdência privada no sentido de se adaptarem à nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). No fórum “O futuro é agora e ele é digital” questões como digitalização dos bancos de dados, recadastramento dos clientes e estratégias de adesão precisaram ser repensadas pelas empresas, de modo a não infringir a nova legislação.

Uma das especialistas presentes nesta mesa será Renata Coutinho, chefe de operações da Vertical Previdência da Sinqia – uma das maiores fornecedoras de software de soluções digitais para as instituições e oferece soluções tecnológicas voltadas para o mercado de previdência privada. A especialista vai falar um pouco sobre os desafios de alcançar os clientes e oferecer serviços diferenciados sem infringir as legislações vigentes no Brasil e de forma atualizada com as mais modernas tecnologias disponíveis para a inteligência de gestão.

• Leia também – Consumidor precisa pesquisar bastante antes de contratar um plano de saúde

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“Quando o consumidor for contratar um plano de saúde, é importante que ele olhe a rede credenciada, verifique se existe pelo menos um hospital onde ele se sente confortável e confia, para procurar atendimento se for necessário. Verificar todas as condições relativas a reajuste, reembolso – se for o caso, abrangência de cobertura (nacional ou regional). São várias questões. O importante é que o consumidor seja curioso, exija explicações do corretor. Se não sentir confiança, que troque de corretor. Seja curioso e explore o máximo de informações possíveis e que as promessas estejam documentadas em contrato. Para que o consumidor possa, lá na frente, exigir os seus direitos”, explicou Rafael Robba, em entrevista ao Almoço do MyNews, no Canal MyNews.

O advogado comentou as graves acusações contra a operadora Prevent Senior – levantadas pela CPI da Pandemia, no Senado Federal, de alterações em prontuários médicos e atestados de óbitos, utilização de medicações sem comprovação científica e realização de pesquisa sem autorização dos órgãos competentes e sem conhecimento dos pacientes e seus familiares com o chamado “kit covid”, ou tratamento precoce para Covid-19.

A jornalista Myrian Clark citou, entre os casos levantados pela CPI, o de um homem com um quadro grave de complicações por conta do Covid-19 que teria sido colocado em cuidados paliativos, mesmo com chances de recuperação. A família precisou transferir o homem para outra unidade de saúde e a Prevent Senior foi obrigada a pagar os custos do tratamento, num total de R$ 2 milhões. O homem sobreviveu e participou de audiência à CPI da Pandemia na última semana.

“São acusações graves que, se forem confirmadas, precisam ter a responsabilização. Esses fatos colocam a assistência em risco, descredibilizam as empresas de plano de saúde. Os consumidores têm demonstrado muita preocupação. Temos recebido muitos contatos de pessoas, principalmente clientes da Prevent Senior. Pessoas idosas, muito preocupadas com o futuro da empresa e da operadora”, explicou Robba.

Planos de saúde que também têm redes de hospitais precisam ser melhor regulados pela ANS

Para o especialista, a situação de operadoras de plano de saúde que também operam redes de hospitais e atendimento próprios – caso da Prevent Senior e da Hapvida, que também tem sido citada como empresa que teria indicado amplamente o “kit covid” – é uma situação mal fiscalizada e mal regulada pela Agência Nacional de Saúde (ANS) e que cria situações de conflito de interesses.

“Nestes casos, os hospitais, a equipe médica e os funcionários são subordinados à operadora de saúde, que tem interesse em reduzir os custos. E os médicos não podem ter os custos como limites para tratar os pacientes. A autonomia médica é limitada em prejuízo do bom tratamento que deve ser prestado aos consumidores”, pontuou.

Para os casos de consumidores, ou seus familiares, que se sentirem prejudicados pela conduta dos planos de saúde, em caso semelhantes ao apontado na CPI da Pandemia, ou em situações diversas de precisar fazer um tratamento fora da rede de atendimento, ou pagar por um exame que deveria ser pago pelo plano de saúde, por exemplo, Rafael Robba diz que é possível entrar com ação na justiça.

“É importante que tenha documentado os contatos e toda a relação com o plano de saúde. O judiciário vai analisar o caso e se entender que houve negligência, certamente haverá condenação da operadora de saúde para arcar com questão”. No caso das Santas Casas, que em alguns casos também atuam como operadoras de saúde – o advogado explicou que é necessário analisar caso a caso e não é possível generalizar como deve ser a atuação em relação à uma possível ação judicial.

42º Congresso Brasileiro de Previdência Privada começa em 19 de outubro

Previdência privada é o assunto principal do 42º Congresso Brasileiro de Previdência Privada – maior evento do mundo sobre o assunto, que acontecerá entre os dias 19 e 22 de outubro, com o tema “Atitude à prova de futuro #liderprotagonista”. Durante toda a semana o MyNews trará informações relevantes sobre previdência privada. Na próxima quarta (13), quem participa do Almoço do MyNews é o diretor-presidente da Associação Brasileira de Previdência Privada (Abrapp), Luís Ricardo Martins. Mais informações sobre o 42º Congresso da Abrapp podem ser obtidas no site do evento.

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