Redes sociais do Facebook estão fora do ar em várias partes do mundo

Os aplicativos que pertencem ao conglomerado Facebook – WhatsApp, Facebook e Instagram – saíram do ar em diversas partes do mundo nesta segunda (4). A instabilidade começou perto do meio-dia (horário de Brasília) e ainda não foi solucionada. Através de uma nota no Twitter, o Facebook informou que o problema é global.

Quando o usuário tenta acessar os aplicativos aparece uma mensagem de erro “5XX Server Error”, que indica que o problema está acontecendo por uma falha nos servidores. O WhatsApp parou de enviar as mensagens e o Facebook e o Instagram deixaram de exibir postagens e fotos.

“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para voltar ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse a empresa.

O Instagram e o WhatsApp também utilizaram o Twitter para informar o problema aos seus seguidores. “Instagram e amigos estão com um pouco de dificuldade agora e você pode estar com problemas para utilizá-los. Tenha paciência conosco, estamos resolvendo”, diz o aviso do Instagram.

Já o WhatsApp disse estar ciente que algumas pessoas estão enfrentando problemas para acessar o sistema e que estão trabalhando para resolver a questão e darão informações atualizadas através da conta no Twitter o mais rápido possível.

Como alternativas ao WhatsApp, é possível acessar outros aplicativos, como Telegram, Signal, Skype e Viber.

Entretanto, também no Twitter, usuários estão relatando instabilidade também no Telegram e demora para receber e enviar mensagens. Uma das possibilidades é que o aplicativo esteja sofrendo com o excesso de pessoas acessando o sistema, após a falha no WhatsApp.

* Matéria em atualização

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