Ataque Hacker
Caixa Vida e Previdência identificou acesso não autorizado e cópia de dados cadastrais; empresa afirma não haver indícios de vazamento de informações financeiras ou senhas
A Caixa Seguridade informou nesta quinta-feira (12) um incidente de segurança cibernética na Caixa Vida e Previdência. A empresa identificou o acesso não autorizado em 6 de novembro, que apresentou cópias de dados pessoais e cadastrais fora do sistema. Após bloquear o ataque, a companhia reforçou a proteção do sistema. O caso segue em investigação por meio de uma empresa especializada, contratada pela Caixa.
Segundo a Caixa Seguridade, o ataque expôs nomes e CPFs de clientes e ex-clientes. Alguns registros também continham endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. A base cadastral reúne 7,6 milhões de clientes ativos. No entanto, a empresa não encontrou indícios de acesso a dados financeiros ou de autenticação. Esses dados incluem valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias e senhas.
A Caixa Vida e Previdência também começou a avisar os titulares afetados. A empresa entrou em contato com clientes que tiveram números de celular ou e-mails expostos. Além disso, orienta os clientes sobre medidas para evitar possíveis fraudes. A companhia também criou um canal para receber dúvidas. Em 11 de novembro, a empresa comunicou o incidente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e às demais autoridades competentes. Os titulares afetados também receberam a comunicação, conforme prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).