Crédito consignado vira alvo após denúncias de abusos e fraudes

O crédito consignado, tradicionalmente visto como uma alternativa mais acessível de empréstimo, passou a ser alvo de críticas após denúncias de abusos e fraudes envolvendo aposentados e servidores públicos. Investigações recentes indicam que o modelo vem sendo utilizado de forma distorcida por algumas instituições financeiras.

Relatos apontam casos em que beneficiários têm valores descontados diretamente na folha de pagamento sem autorização clara, além de situações em que contratos são renovados automaticamente, prolongando dívidas por anos. Há ainda registros de pessoas que afirmam nunca ter solicitado o crédito, mas mesmo assim sofrem cobranças mensais.

O tema ganhou força com as apurações envolvendo o chamado “caso Banco Master”, que expôs práticas consideradas agressivas dentro do sistema de crédito consignado. Especialistas indicam que o problema não estaria restrito a uma única instituição, mas sim a um modelo que permite brechas para abusos.

Além disso, análises apontam que o consignado deixou de ser um produto homogêneo e passou a operar em diferentes formatos, alguns com maior risco para o consumidor. Entre os principais pontos de atenção estão o uso de cartões vinculados ao benefício e a falta de transparência nos contratos, o que dificulta o controle das dívidas pelos usuários.